Política de Cookies

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se emplazan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Los propietarios de sitios web utilizan ampliamente las cookies para permitir que sus sitios web funcionen de forma eficaz o más eficiente y para transmitirles información. Las cookies nos ayudan a comprender cómo se utiliza el Sitio y a mejorar su experiencia de usuario.

En nuestro Sitio, utilizamos diversos tipos cookies, sobre las que puede encontrar más información a continuación:

Cookies que Utilizamos

1. Cookies Esenciales (Necesarias)

Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio:

• session_id: Mantiene tu sesión activa mientras usas el servicio
• auth_token: Verifica tu identidad de forma segura
• csrf_token: Protege contra ataques de seguridad

Duración: Sesión (se eliminan al cerrar el navegador)

2. Cookies de Funcionalidad

Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias:

• language_preference: Recuerda tu idioma preferido
• theme_mode: Guarda tu preferencia de modo claro/oscuro
• university_target: Recuerda tu universidad objetivo

Duración: 1 año

3. Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo usas el servicio para mejorarlo:

• _ga (Google Analytics): Identifica usuarios únicos
• _gid (Google Analytics): Distingue usuarios
• _gat (Google Analytics): Limita la frecuencia de solicitudes

Duración: 2 años (_ga), 24 horas (_gid), 1 minuto (_gat)

4. Cookies de Marketing (Opcional)

Usadas para mostrarte contenido relevante:

• _fbp (Facebook Pixel): Mide efectividad de anuncios
• conversion_tracking: Rastrea conversiones de campañas

Duración: 90 días

Cookies de Terceros

Algunos servicios que usamos establecen sus propias cookies:

• Stripe: Para procesar pagos de forma segura
• Google Analytics: Para análisis de uso
• Facebook: Para medir campañas publicitarias

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de cada servicio.

Gestión de Cookies

1. Panel de Preferencias

Puedes personalizar tus preferencias en cualquier momento a través de nuestro Panel de Configuración.

2. Configuración del Navegador

Si prefieres un control total, puedes gestionar o bloquear las cookies directamente desde los ajustes de tu navegador:

Importante: Ten en cuenta que deshabilitar las cookies esenciales podría afectar el correcto funcionamiento de nuestras herramientas.

Cookies en WhatsApp

Dado que nuestro servicio opera principalmente a través de WhatsApp, debes saber que Meta (su matriz) puede implementar sus propias cookies durante la interacción. Te recomendamos revisar la Política de Privacidad de WhatsApp para entender cómo gestionan tus datos.

Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar este documento para adaptarlo a novedades legislativas o cambios en el servicio. En caso de actualizaciones significativas, te lo comunicaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Contacto y Más Información

Si tienes dudas sobre el uso de tus datos o nuestra gestión de cookies, estamos a tu disposición:

• Correo electrónico: privacidad@examenex.mx
• Documentación legal: Consulta nuestra Política de Privacidad completa.